Una landing page de e-commerce es la página a la que mandás el tráfico de un anuncio, un posteo o un mail para vender un producto o una promo puntual. Si recibe clics pero no ventas, casi siempre es por alguno de estos seis errores. Acá están, con ejemplos argentinos y cómo corregirlos.
1. Mandar el anuncio a la home o a una categoría
Es el error más caro porque se paga en cada clic. El anuncio dice “Zapatillas de running con 30 % off y envío gratis” y el usuario cae en la home, con un carrusel de novedades y un menú de doce categorías. Tiene que buscar de nuevo lo que ya había elegido, y la mayoría no lo hace.
La landing tiene que repetir la promesa del anuncio con las mismas palabras, la misma imagen y la misma oferta, y mostrar el producto apenas carga. Si hacés una campaña por Hot Sale o CyberMonday, armá una página para esa campaña y no mandes todo el tráfico al catálogo general. Una página por oferta es más trabajo, pero cada peso del anuncio rinde más.
2. Una página lenta en el celular
Quien toca un anuncio de Instagram está en el colectivo, en la fila del súper o en el sillón con datos móviles. Si la página tarda, vuelve al feed. Google recomienda que el contenido principal cargue en menos de 2,5 segundos (LCP) y que la página responda a un toque en menos de 200 milisegundos (INP).
- Imágenes en WebP y del tamaño en que se muestran, no la foto de 5 MB de la cámara.
- Nada de video de fondo con reproducción automática en el celular.
- Menos scripts de terceros: cada píxel, chat y widget suma peso.
- Medila en PageSpeed Insights con la vista móvil, no solo la de escritorio.
Si querés entender qué mide Google y cómo se arregla, está explicado en Core Web Vitals e INP.
3. Esconder precio, cuotas y envío
En Argentina, lo primero que alguien quiere saber de una promo es cuánto sale, en cuántas cuotas y cuánto le cobran el envío. Si para averiguarlo tiene que agregar al carrito, muchos no lo hacen, y otros lo hacen y abandonan cuando aparece el costo.
Arriba de todo, junto a la foto, tienen que estar el precio final, el precio tachado si hay descuento, las cuotas con Mercado Pago (“3 cuotas sin interés de $15.000”), el precio por transferencia si es distinto y una línea de envío: “Envío gratis a todo el país” o “Envío a CABA y GBA en 24 h”. Si el envío depende del código postal, poné un calculador ahí mismo, no en el checkout.
4. Un botón que no se ve o que manda a otro lado
Una landing de venta tiene una sola acción principal. Los problemas típicos son botones del mismo color que el fondo, textos genéricos como “Enviar” o “Ver más”, y un botón que lleva a la ficha del producto en lugar de agregarlo al carrito, lo que suma un paso innecesario.
- Un color que contraste y que no se use para nada más en la página.
- Un texto que diga lo que pasa: “Comprar ahora” o “Elegir mi talle”.
- Un botón fijo abajo en el celular, para que siempre esté a mano.
- Sin menú completo ni links a otras secciones: cada salida es una venta que se puede escapar.
WhatsApp puede estar, pero como opción secundaria para quien tiene una duda puntual, con un mensaje precargado que nombre el producto.
5. Cero pruebas de que sos real
Alguien que llega desde un anuncio muchas veces no te conoce. Antes de pagar necesita ver que hay un negocio detrás:
- Reseñas reales con nombre y ciudad (“Lucía, de La Plata”) y, mejor todavía, fotos de clientes con el producto.
- Política de cambios a la vista, en una línea: “Cambios gratis dentro de los 30 días”.
- Logos de los medios de pago que de verdad aceptás.
- Datos del negocio en el pie: razón social o nombre, CUIT y contacto.
Evitá los recursos falsos: contadores de “quedan 2 unidades” que nunca bajan o relojes que vuelven a empezar al recargar la página. El comprador argentino está acostumbrado a desconfiar y los detecta rápido.
6. Diseñar en la compu y no probar en el teléfono
Casi todo el tráfico que llega desde Instagram y TikTok viene del celular, y además se abre dentro del navegador de la propia app, no en Chrome. Ahí aparecen problemas que en la compu no se ven: el pago de Mercado Pago que no abre, un formulario que pierde los datos o un pop-up imposible de cerrar.
Antes de prender los anuncios, publicá el link en una historia privada o mandátelo por mensaje directo y hacé la compra completa desde ahí. Repetilo en un Android de gama media, que es lo que usa buena parte de tus clientes.
Checklist antes de prender los anuncios
| Punto | Cómo chequearlo |
|---|---|
| La landing repite la oferta del anuncio | Poner el anuncio y la página uno al lado del otro |
| Carga rápido en el celular | PageSpeed Insights, vista móvil |
| Precio, cuotas y envío arriba | Ver la primera pantalla sin hacer scroll |
| Un solo botón principal | Contar cuántas salidas tiene la página |
| Pruebas de confianza visibles | Reseñas, cambios y datos del negocio a la vista |
| La compra funciona dentro de Instagram | Compra de prueba completa desde la app |
Si querés ver cómo se arma una landing desde cero, sección por sección, leé la anatomía de una landing page que convierte. Y si los problemas no están en la landing sino en toda la tienda (fichas, stock, posventa), mirá los errores comunes en tiendas online.
Diseñamos landing pages para campañas de venta; la LP Profesional cuesta $300.000 en 3 cuotas sin interés. Si todavía no tenés dónde cobrar, la landing puede llevar directo a tu tienda online, y si querés un número para tu caso, usá la calculadora de presupuesto.
Preguntas frecuentes
¿Para mis anuncios conviene una landing o la ficha del producto?
Si vendés un solo producto y la ficha ya muestra precio, cuotas, envío y reseñas, la ficha puede alcanzar. Para promos, lanzamientos, combos o fechas como Hot Sale, una landing propia de la campaña rinde más.
¿Cuánto tiene que tardar en cargar una landing de venta?
Google recomienda que el contenido principal cargue en menos de 2,5 segundos y que la página responda a un toque en menos de 200 milisegundos. Medila siempre en la vista móvil.
¿Conviene poner WhatsApp en una landing de e-commerce?
Sí, pero como opción secundaria. El botón principal tiene que ser la compra; WhatsApp sirve para la duda puntual, con un mensaje precargado que nombre el producto.
¿Cuánto cuesta una landing page para vender online?
En DpEstudio la LP Profesional cuesta $300.000 en 3 cuotas sin interés. Para un presupuesto según tu caso, podés usar la calculadora de la web.