Cuánto invertir en tu web depende de una cuenta simple: cuánto vale un cliente nuevo para vos y cuántos necesitás para recuperar lo que pagaste. Con ese número sabés si te conviene una web por mes, una landing o un sitio completo, sin pagar de más ni quedarte corto.
Empezá por cuánto vale un cliente
La pregunta útil no es “cuánto sale una web” sino “cuánto me deja un cliente nuevo”. Hacé esta cuenta con tus números reales:
- Ganancia por venta o por servicio (no la facturación: lo que te queda).
- Cuántas veces vuelve ese cliente en un año.
- Multiplicá las dos cosas. Ese es el valor anual de un cliente.
Un ejemplo inventado para que se entienda: un kinesiólogo de Caballito que gana $15.000 limpios por sesión y cuyo paciente promedio hace diez sesiones, tiene un cliente que vale $150.000. Una tienda de ropa de Córdoba que gana $12.000 por prenda y cuyo cliente compra tres veces por año, tiene un cliente que vale $36.000. Misma web, valores muy distintos.
La regla simple: ¿cuántos clientes la pagan?
Dividí el precio de la web por el valor de un cliente. El resultado es cuántos clientes nuevos necesitás para recuperarla.
- Para el kinesiólogo, un sitio de $750.000 se paga con cinco pacientes nuevos en el año. Es muy razonable.
- Para la tienda de ropa, ese mismo sitio necesita más de veinte clientes nuevos solo para empatar. Le conviene otro formato.
Si para recuperar la inversión hacen falta menos de diez clientes nuevos en un año, la web suele ser una buena decisión. Si hacen falta cien, el problema no es el diseño: es que estás mirando la herramienta equivocada.
Para tener los precios de mercado a mano mientras hacés la cuenta, usá la tabla de cuánto cuesta una página web en Argentina.
Cuánto invertir según tu tipo de negocio
| Tipo de negocio | Qué tiene que hacer la web | Inversión que suele tener sentido |
|---|---|---|
| Profesional que recién arranca (psicóloga, nutricionista, profe particular) | Mostrar especialidad, zona y un botón de WhatsApp | Web por mes ($10.000/mes) o landing básica |
| Profesional con agenda armada (médico, kinesiólogo, abogado) | Explicar servicios, generar confianza y recibir consultas | Landing profesional ($300.000) o Sitio Esencial |
| Comercio o gastronomía de barrio | Aparecer en Google Maps, mostrar menú u horarios y llevar a WhatsApp | Landing básica o profesional + ficha de Google |
| Estudio o empresa de servicios | Una página por servicio para posicionar en Google | Sitio Esencial ($750.000) o Profesional |
| Venta de productos | Catálogo, carrito y cobro con Mercado Pago | DpTienda desde $0, o tienda a medida |
| Industria o empresa con procesos propios | Integraciones, cotizadores, áreas privadas | Sitio Premium a medida |
Fijate que la columna de la derecha no depende de cuánta plata tengas, sino de lo que la web tiene que hacer. Un consultorio con agenda completa que solo necesita confianza no gana nada con un sitio de veinte páginas. Un estudio contable que quiere aparecer por “monotributo” y por “sueldos” sí necesita varias páginas, como las que armamos en webs para contadores.
Dónde se pierde plata: lo barato y lo caro
Hay dos errores que vemos todo el tiempo, y los dos cuestan más que la web bien hecha:
- La web “del sobrino”. Una plantilla instalada a las apuradas, sin SSL, lenta en el celular y sin nadie que la arregle cuando se rompe. Se paga poco y no trae clientes, así que en realidad es cara.
- Plataformas con comisión por venta. Si vendés mucho, un porcentaje por venta termina pesando más que un plan fijo. Lo comparamos en Tienda Nube vs web a medida.
- Pagar funciones que no vas a usar. Blog que nadie escribe, área de clientes vacía, cinco idiomas para un local de Quilmes. Todo eso suma al presupuesto y no a las ventas.
Invertir por etapas en vez de todo junto
No hace falta hacer la web definitiva el primer día. Un camino que funciona para la mayoría de las pymes:
- Etapa 1: salir con una web por mes o una landing page en cuotas. Medís cuántas consultas llegan y desde dónde.
- Etapa 2: con datos en la mano, sumás páginas para los servicios que más preguntan o pasás a un sitio autoadministrable.
- Etapa 3: si la web ya trae clientes, invertís en integraciones (turnos, pagos, catálogo) que te ahorran tiempo.
Así cada peso que ponés está respaldado por lo que pasó en la etapa anterior, no por una intuición.
No te olvides de la plata para moverla
Una web sin visitas es un local sin vidriera. Cuando armes el presupuesto, separá una parte para que llegue gente:
- Google Business Profile: gratis, pero lleva tiempo cargar fotos, horarios y pedir reseñas.
- Publicidad: si vas a hacer campañas en Google o Instagram, una landing bien armada aprovecha mejor cada peso.
- Redes: si no tenés tiempo, un community manager cuesta entre $219.000 y $549.000 por mes según el plan, y lleva tráfico a la web.
Si querés un número concreto para tu caso, cargá tus datos en la calculadora de presupuesto y comparalo con el valor de tus clientes. Y antes de contratar, revisá cómo elegir una agencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de la facturación conviene invertir en la web?
No hay un porcentaje que sirva para todos. Es más útil calcular cuántos clientes nuevos necesitás para recuperar la inversión: si son pocos en un año, la web tiene sentido.
¿Conviene empezar con algo barato y mejorar después?
Sí, si lo barato está bien hecho: rápido, con SSL, buena versión móvil y WhatsApp funcionando. Empezar con una web por mes o una landing y crecer con datos es más sano que gastar todo de entrada.
¿Cuánto tarda en recuperarse lo invertido?
Depende del valor de tu cliente y de si llevás visitas a la web. Un profesional con clientes de alto valor puede recuperarla con pocas consultas; un comercio con ticket bajo necesita más volumen o un formato más económico.
¿Qué pasa si no tengo presupuesto para nada?
Podés arrancar con la web por mes de $10.000 con el diseño bonificado, o con una tienda en DpTienda en el plan gratis si vendés productos. Y mientras tanto, completar tu ficha de Google, que no cuesta nada.